支援

讀這封信的,
是真的人。

O’Block 由一個小團隊製作。沒有工單系統,也沒有機器人,只有一個信箱。

我們以英文回覆,通常在兩個工作天之內。

我們真的收到的問題

每日挑戰什麼時候重置?

午夜,以你 iPhone 的當地時間為準。盤面由日曆上的日期產生,所以無論你在哪裡,某一天拿到的題目,就是所有人在那一天拿到的題目。只是你會在自己的午夜遇到它。

如果我玩砸了,可以重玩每日挑戰嗎?

不行。一天一次正是重點所在:每日挑戰的分數之所以有意義,是因為每個人都只有同一張盤面、同一次機會。如果還想繼續玩,經典模式就在那裡,而且永遠不會結束。

我的連續紀錄斷了,可以幫我恢復嗎?

連續紀錄留在你的裝置裡,我們手上沒有副本,因此也沒有東西可以恢復。漏掉一天,紀錄就結束,下一次每日挑戰會開始新的一段。

我重新安裝之後,O’Coins 不見了。

打開 App 裡的「設定」,在「購買項目」中回復購買。你買過的 O’Coins 綁在 Apple ID 上,會回來。

靠遊玩賺到的 O’Coins 存在裝置上,刪除之後就無法救回。最佳分數和旅程模式的星星也一樣,因為 O’Block 沒有帳號可以同步這些東西。

要怎麼回復購買?

打開「設定」,再點「購買項目」。請使用當初購買時的同一組 Apple ID。如果什麼都沒回來,先確認那筆購買有出現在 Apple 的購買紀錄裡,再寫信給我們。

我想退款。

App 內購買的退款由 Apple 處理,不是由我們處理。請帶著 Apple 寄給你的收據,到 reportaproblem.apple.com 提出問題。

墨水量表是什麼?

經典模式的盤面上某處有兩個墨水格。讓消除的線穿過其中一個,就會得到一次充能;存滿三次,就能把托盤裡的方塊換成你挑的那一塊。這只在經典模式裡有。每日挑戰不放這個機制,好讓每個分數都能互相比較;旅程模式的方塊順序則是固定的。

需要網路連線嗎?

只有排行榜需要。經典模式、旅程模式,以及每日挑戰本身,離線都能玩;你的每日分數會在 iPhone 下次連上網路時送到 Game Center。

要怎麼改名字?

在主畫面上點一下自己的名字就能改。那個名字只是主畫面上的招呼語;全球排行榜顯示的是你的 Game Center 暱稱與照片,那要到 iPhone 的「設定」裡的 Game Center 更改。

有東西壞了。

請把你的 iPhone 機型、iOS 版本,以及出問題時你正在做什麼寫給我們。一張截圖比一段描述有用得多。

關於 O’Coins

O’Coins 靠消除線條賺取,每日獎勵會再補一些,也可以在商店裡購買。它可以用來復原一步,或在經典模式無處可放時續玩。

每日挑戰沒有復原,也沒有續玩,這是刻意的。任何買得到的東西,都改變不了每日挑戰的分數。

隱私權與資料

O’Block 沒有帳號、沒有廣告、沒有分析 SDK,幾乎所有東西都留在你的裝置上。哪些東西被保留、送出每日分數時會傳出什麼、以及如何刪除排行榜上的紀錄,隱私權頁面上有完整說明。